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Centro di Assistenza
PERCHE' CIAU?
CIAU è il Centro Intermediazione Auto Usate di Non Prendermi Per Il Chilometro®, il più grande network italiano di Rivenditori Onesti di auto usate. Le sedi CIAU (16 in Italia) insieme ai nostri Rivenditori certificati (230 in tutta Italia) forniscono assistenza a chi vuol vendere un'auto usata garantendo assoluta tranquillità e soprattutto garantendo il pagamento. A chi acquista invece forniamo il massimo grado di garanzia attualmente disponibile in Italia con una Certificazione della vettura oltre ad una garanzia di 12 mesi sempre inclusa. In pratica, Acquistare o Vendere presso un CIAU vuol dire mettere al riparo sia il venditore che l'acquirente da qualsiasi sgradevole sorpresa e/o tentativo di truffa oltre a garantire lo svolgimento di qualsiasi pratica burocratica (trattativa, passaggio di proprietà, documentazione ecc) in modo semplice e veloce ed a carico del nostro staff.
CIAU applica fedelmente la normativa DOC/A01 (emanata da UNC) ed il Codice del Consumo per garantire il rispetto delle normative durante l'intera fase della compravendita.
CHE TIPI DI FINANZIAMENTO OFFRITE?
Offriamo finanziamenti personalizzati in base alla tipologia del lavoro svolto dal nostro cliente ed all'importo da lui richiesto. Tutte le categorie di lavoratori sono attualmente finanziabili attraverso i nostri Istituti Finanziari convenzionati.
POSSO PROVARE UN VEICOLO PRIMA DI ACQUISTARLO?
Certo, dopo aver visionato le foto ed i video della vettura di proprio interesse è possibile prenotare la vettura e provare l'auto prima di confermare l'acquisto o prima del ritiro.
COME FUNZIONA LA PRENOTAZIONE ONLINE?
Se ha visto un'auto che le interessa, dopo aver visionato le foto/video e ricevute tutte le informazioni necessarie, può prenotarla direttamente online con un versamento minimo di 150 euro. L'importo comprende il servizio autonomo di fermo tecnico del veicolo per 7gg, la gestione della prenotazione e la preparazione della vettura per la visione. La somma versata non costituisce caparra nè acconto sul prezzo del veicolo. In caso di acquisto verrà immediatamente detratta dal prezzo finale, mentre in caso di difformità sostanziali del veicolo verrà completamente restituita.
Termini e condizioni del servizio
COME FUNZIONA LA CONSEGNA IN 30 MINUTI?
Se ha già perfezionato le procedure per l'acquisto con il nostro back office, saremo in grado di farle trovare la vettura già pronta per il ritiro e la consegna avverrà al massimo in 30 minuti.
COME FUNZIONA IL PROCESSO DI ACQUISTO?
Dopo aver visionato la vettura on line (tramite foto/video) potrà procedere alla Prenotazione online o direttamente all'Acquisto tramite il nostro Back Office che le chiederà la documentazione necessaria e le fornirà il contratto da firmare con i dati bancari di Non Prendermi Per Il Chilometro® per effettuare il saldo della vettura. Verranno infine concordate la data e le modalità di consegna.
COME FUNZIONA LA GARANZIA SULLE AUTO VENDUTE?
L'argomento è caldo, come si dice, e noi siamo preparati perché da anni parliamo di tutela del consumatore - nel nostro caso l'automobilista - divulgando verifiche e dando consigli su come controllare ogni dettaglio, negli annunci di auto usate.
Nei diritti degli automobilisti rientra anche la Garanzia che il veicolo corrisponda a quanto descritto nell'annuncio e nel contratto di acquisto.
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